Bali n'a presque plus de taxis traditionnels au compteur. À la place, tout le monde utilise deux applications : Grab et Gojek. Vous voyez le prix fixe avant de réserver, payez par carte dans l'appli ou en espèces, et le chauffeur navigue directement jusqu'à vous. Pour les courts trajets, les repas et les courses, c'est de loin l'option la moins chère et la plus simple. Voici comment les configurer et les utiliser intelligemment.
Que sont Grab et Gojek ?
Ce sont toutes deux des « super-applis » : des services de transport qui livrent aussi repas, courses et colis. Grab vient de Singapour et couvre toute l'Asie du Sud-Est ; Gojek est indonésien et était à l'origine l'appli de taxi-moto. En pratique, elles font la même chose à Bali. Vous pouvez choisir :
- Voiture (GrabCar / GoCar) — climatisée, idéale sous la pluie, pour les bagages ou quatre personnes.
- Taxi-scooter (GrabBike / GoRide) — vous montez derrière ; bon marché et rapide dans le trafic, casque fourni.
- Repas (GrabFood / GoFood) — livraison depuis des milliers de restaurants.
- Courses et colis (GrabMart / GoMart, GoSend).
Astuce : installez les deux applis. Les prix varient à la minute et parfois une appli n'a aucun chauffeur libre — vous utilisez alors simplement l'autre.
Pourquoi sont-elles si pratiques ?
- Prix fixe à l'avance — vous voyez le tarif avant de réserver, donc pas de marchandage ni de « compteur cassé ».
- Bien moins cher que de héler un chauffeur dans la rue.
- Sans espèces ou en espèces — payez par carte/GoPay dans l'appli, ou choisissez les espèces.
- En anglais et sur carte : placez votre point de prise en charge sur la carte ; discutez avec le chauffeur grâce à la traduction automatique.
- Sûr — le trajet, le chauffeur et la plaque sont enregistrés ; vous pouvez partager votre course en direct.
Installez-les avant d'arriver
Faites-le chez vous pour pouvoir réserver une course dès l'atterrissage :
- Téléchargez Grab et Gojek depuis l'App Store ou Google Play.
- Inscrivez-vous avec votre numéro de téléphone (vous recevrez un code par SMS — faites-le tant que vous avez encore votre propre carte SIM).
- Ajoutez éventuellement une carte de crédit pour le paiement sans espèces (vous pouvez aussi le faire plus tard, ou simplement choisir « espèces »).
Pour utiliser les applis sur place, il vous faut Internet. Organisez une eSIM pour Bali et activez-la avant le départ, afin d'avoir des données dès l'atterrissage. Sans Internet, Grab et Gojek ne fonctionnent pas.
Comment réserver une course
- Ouvrez l'appli et choisissez Voiture ou Moto.
- Placez précisément votre point de prise en charge sur la carte et saisissez votre destination.
- Vous verrez le prix fixe et choisirez un mode de paiement (espèces ou carte).
- Confirmez ; suivez le chauffeur qui vient jusqu'à vous. Appelez ou discutez s'il ne vous trouve pas.
Sur un taxi-scooter, vous recevez un casque. Vous avez des bagages, ou il pleut ? Prenez plutôt une voiture.
Se faire livrer repas et courses
GrabFood et GoFood sont extrêmement populaires à Bali. Commandez à votre hôtel ou villa depuis des centaines de restaurants — souvent en 20 à 40 minutes et pour trois fois rien. Parfait après une longue journée de voyage ou en voyageant avec des enfants. Utilisez GrabMart / GoMart pour l'eau, les snacks et les courses, et GoSend pour envoyer un colis en ville.
Attention : les « zones ojek »
Dans certaines zones — des parties d'Ubud, Uluwatu, Canggu, ou près des marchés et des plages — des groupes de transporteurs locaux n'autorisent pas les chauffeurs Grab/Gojek à prendre des clients sur leur territoire. Vous le remarquerez lorsqu'un chauffeur vous demandera de marcher un peu jusqu'à un point de rendez-vous, ou de ne pas photographier sa veste aux couleurs de l'appli. C'est normal et généralement sans danger. Conseils :
- Marchez un peu jusqu'à la route principale avant de réserver.
- Ça ne fonctionne pas ? Prenez le chauffeur local (convenez d'un prix fixe) ou faites appel à un chauffeur privé pour la journée.
Depuis l'aéroport (DPS)
À l'aéroport de Denpasar, Grab et Gojek ne peuvent pas prendre les clients partout. Il existe un point de prise en charge dédié aux taxis en ligne (au niveau du parking / juste à l'extérieur de l'enceinte). Réservez la course, marchez jusqu'à ce point, et vous économiserez beaucoup par rapport aux taxis à prix fixe à la sortie. Consultez aussi notre guide pour se déplacer à Bali.
Combien ça coûte ?
À titre indicatif (2026, varie selon la demande et la distance) :
- Court trajet en taxi-scooter (2–4 km) : ± Rp 10 000–25 000
- Voiture au sein de Kuta/Seminyak/Canggu : ± Rp 40 000–90 000
- Aéroport → Seminyak/Canggu (voiture) : ± Rp 120 000–200 000
- Frais de livraison de repas : souvent ± Rp 10 000–20 000
Payez dans l'appli ou gardez de la petite monnaie à portée de main. Le pourboire est facultatif mais apprécié — un petit montant en espèces. Plus d'infos sur le paiement dans argent et distributeurs à Bali.
Grab/Gojek ou un chauffeur privé ?
Pour les courts trajets ponctuels et la livraison de repas, Grab et Gojek sont imbattables. Pour une excursion à la journée avec plusieurs arrêts (temples, cascades, rizières), un chauffeur privé pour la journée offre généralement un meilleur rapport qualité-prix et plus de confort : il attend à chaque arrêt et connaît la route. Ajoutez vos endroits au planificateur de voyage et décidez chaque jour de ce qui convient le mieux.
Questions fréquentes
Ai-je besoin de Grab et de Gojek ?
Il est judicieux d'installer les deux. Les prix varient d'un moment à l'autre et parfois une appli n'a aucun chauffeur libre. Gojek est souvent performant pour la livraison de repas, Grab a une large couverture — avec les deux, vous êtes toujours couvert.
Grab/Gojek fonctionne-t-il à l'aéroport de Bali ?
Oui, mais pas partout : il existe un point de prise en charge spécial pour les taxis en ligne (au niveau du parking / juste à l'extérieur). Réservez la course et marchez jusque-là ; c'est bien moins cher que les taxis à prix fixe à la sortie.
Puis-je payer en espèces ?
Oui. Lors de la réservation, vous choisissez « espèces » ou une carte/un portefeuille. Pour les espèces, gardez de petites coupures à portée de main.
Pourquoi mon chauffeur me demande-t-il de marcher un peu ?
Dans certaines « zones ojek », les chauffeurs Grab/Gojek ne sont pas autorisés à prendre des clients par les groupes de transporteurs locaux. Marchez un peu jusqu'à la route principale et la prise en charge fonctionnera.
Ai-je besoin d'Internet ?
Oui, les applis ne fonctionnent qu'avec une connexion de données. Organisez une eSIM pour Bali avant de partir, afin d'avoir Internet dès l'atterrissage.
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